V košíku máte
0 ks za 0 €
vysypať koš
Úvod Reklamačný poriadok
späť

Reklamačný poriadok

Záručná lehota a reklamačný poriadok


V prípade, že tovar, ktorý ste od nás obdržali, je chybný alebo poškodený, oznámte zistené vady čo najskôr predávajúcemu e-mailom na adresu info@obuvkovo.sk . Prípadne telefonicky na naše tel .číslo , ktoré nájdete v kontaktoch .

 

  • chybný tovar bude vymenený po vzájomnej dohode ihned po doručení reklamovaného tovaru na našu adresu .
  • tovar musí byť v pôvodom stave , jako bol prevzatý od predávajúceho .
  • predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody nesprávnym používaním  , nesprávnym ošetrovaním a akých koľvek iných zásahov, ani za škody spôsobené vonkajšíi udalosťami  .Na vady těchto pôvodov sa nevzťahuje záruka .
  • tovar je z hygienických dôvodov k reklamácii prijaté iba v čistom stave
  • na tovar poskytujeme záručnú dobu podľa zákona 2 roky = 24 mesiacov , ktoré sa vzťahujú na výrobnú vadu materiálov
  • Prípadné reklamácie vybavujeme v súlade s Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie sú vybavované písomne - poštou alebo emailom tovar je dodávaný v originálnom balení od výrobcu

 

Postup pri reklamácii


Prosím pred reklamáciou nás informujte vopred na náš e-mail info@obuvkovo.sk
 

  • tovar posielajte ako poistený balík na našu adresu
  • do zásielky prosím vložte „ reklamačný formulár „,  ktorý nájdete v odseku „ Informácie – reklamčný formulár „ Je nutné vyplniť všetky potřebné informácie a číslo vašej objednávky .
  • Vašu reklámciu sa budeme snažiť vybaviť čo najskôr maximálne však do 30 dní.

tisk hore späť
NAJPREDÁVANEJŠIE
unisex
Detské gumáky  s  vložkou DEMAR ZEBRA 0038
20,21,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35
13.00 €
Obuvkovo.sk
Topoľová ul. 2768/13info@obuvkovo.sk
92401 Galanta0918 669 804

Po – Pi 9.00 – 18.00
So 9.00 – 12.00
Ne zatvorené
O nás / Obchodné podmienky / Ako nakupovať / Kontakt
Ako správne vybrať veľkosť / Poštovné / Reklamačný poriadok
Všetky práva vyhradené Obuvkovo.sk, 2012
Vyrobilo Eline, Webdesign Widegrafik